偵測
問題
Polylane偵測到或從你的警示系統收到的每個問題都成為一個問題，由一次修復執行處理，它的對話串訴說完整的經過。
問題是一個狀況的唯一記錄：Polylane自己的檢查發現的東西，或已連接工具送來的警示。這份記錄負責記分（指紋、發生次數、判定、嚴重程度）；處理它的修復執行對話串則是你閱讀經過的地方。
它做什麼
每次偵測都經過同一個生命週期，不論來源：它被記錄下來，一次修復執行得出判定，已確認的事件被處理到修復，當狀況結束時問題就解決。沒有需要手動分流的原始警示佇列。重複的偵測會併入已存在的問題，所以一個狀況就是一筆記錄、一個對話串。
問題從哪裡來
| 來源 | 說明 |
|---|---|
| Polylane檢查 | 針對已連接資源與雲端帳戶的檢查會評估指標、日誌與追蹤，並在發現真正的問題時記錄一個問題。 |
| 供應商警示 | 來自已連接可觀測性工具與雲端帳戶的警示會成為問題，所以所有可能需要注意的事都經過同一個生命週期。請見整合。 |
| 從對話串開啟 | 在聊天對話串中交出一個狀況，代理會替你開啟問題，這會啟動它的修復執行。 |
它如何運作
- 發現會以從來源建立的指紋記錄：Polylane偵測用資源與檢查，供應商警示用整合與警示ID。與開啟中問題相符的觸發會增加它的發生次數，而不是建立重複的問題。
- 一次修復執行讀取原始資料、警示背後的查詢、最近的指標與你的程式碼，然後記錄兩種判定之一：
confirmed（真正的問題）或dismissed（雜訊或預期行為）。屬於已開啟或最近才解決的問題的發現會併入該問題。 - 已確認的問題會在同一個對話串中處理到修復，除非工作區的嚴重程度下限或方案限制把它暫留，等人來啟動。嚴重程度是
critical、high、medium、low或info之一，執行在讀過證據後可以重新評定。 - 當狀況結束時問題就解決：供應商回報復原、之後的檢查回到正常，或警示持續安靜。你也可以自己把它標記為Resolved。如果同一個狀況在24小時內再次出現（指出程式碼缺陷的問題會更久），既有的問題會重新開啟，它的修復執行會重新檢視。
狀態
| 狀態 | 說明 |
|---|---|
new | 已記錄，尚無修復執行。 |
triaging | 修復執行正在閱讀證據，尚未得出判定。 |
confirmed | 真正的問題。以事件的形式顯示；除非被暫留等人處理，執行會把它處理到修復。 |
dismissed | 不是問題。保留下來，讓同一個訊號下次安靜地併入。 |
skipped | 未啟動修復執行，例如因為該簽章在工作區設定中被抑制。 |
failed | 執行從未得出判定。 |
問題在狀況結束後還會帶有resolvedAt，不論它處於哪個狀態。
在哪裡找到它
在主控台開啟 Issues，即可瀏覽偵測結果、依嚴重程度或狀態篩選，並尋找進行中或暫緩處理的問題。每個問題都有專屬頁面，顯示證據、調查、時間軸與屬性。使用 Investigate 啟動執行，或使用 Open thread 繼續對話。API 的 _html_url 欄位直接連結到此頁面，也適用於尚未啟動執行的問題。
在 Threads 中，Fix runs 預設集列出與代理的對話。執行的最後一則訊息提供結果：pull request、不需要修復，或需要你處理的請求。側欄可開啟證據和相關升級，並透過 Open full page 檢視完整記錄。
每個雲端帳戶、整合與拓樸資源都有一個Problems分頁，列出該範圍內的修復執行。從未得到執行的問題會以卡片的形式出現在動態牆中；展開它並使用Investigate來啟動一次。在指令碼中，問題是API參考中的一級物件，用issues:read範圍讀取、用issues:write編輯。
相關頁面
- 修復執行：執行如何得出判定並處理已確認的問題。
- Threads：閱讀逐字稿與它的證據。
- Escalations：代理需要你時會發生什麼。
- 雲端：問題所限定範圍的帳戶與資源。